Portfolio

2011-heden
Ik geef leiding aan 3 locaties voor verpleging en verzorging van senioren:
Vilente de Sonnenberg, verzorgingshuis met pg-verpleeghuisplaatsen (intramuraal: 72 appartementen) en extramurale dienstverlening.
Vilente Overdal, verzorgingshuis (intramuraal: 80 appartementen).
Vilente de Molenberg, verpleeghuis voor 47 mensen met een psychogeriatrische zorgvraag. Bieden van zorg, welzijn en diensten aan bewoners van de 38 aanleunwoningen.

2011
Vertegenwoordigen Mooiland Maasland in overleg en bestuur van enkele VvE's (verenigingen van Eigenaren).

2010
Als Integratiemanager was ik verantwoordelijk voor het proces van fusie en integratie tussen beide organisaties. Gelijktijdig had ik als interim manager de dagelijkse leiding bij Pantein Wonen in het jaar dat de organisatie zou fuseren met Mooiland.

Mirjam Kräwinkel, directeur bij Mooiland Maasland:
"Graag breng ik onze goede ervaringen met Hilly Jager onder de aandacht. Zij heeft voor ons het afgelopen jaar de combinatietaak uitgevoerd van het verzorgen van de dagelijkse leiding van de corporatie Pantein Wonen en het vormgeven en aansturen van het integratieproces voor de fusie tussen Pantein Wonen en Mooiland. Een dubbele functie die heel goed is vervuld. Ik ben erg tevreden met de inzet van de interimmanager Hilly Jager. Ze heeft zowel een aantal veranderingen doorgevoerd bij Pantein Wonen als het integratieproces goed voorbereid. Dat is goed gegaan omdat ze een goed gevoel heeft voor de mix en de samenhang van structuur, vaardigheden en attitude, voor de mix van zakelijkheid en persoonlijke aandacht. Ze is resultaatgericht, maar weet dat met een goed gevoel voor verhoudingen en de mens te combineren. Bovendien heeft ze een scherp oog voor gedrag of ontwikkelingen die mogelijk een kans of dilemma kunnen vormen en weet daarop te schakelen, zowel naar de betrokken personen als naar haar opdrachtgever". Mocht je eens iemand zoeken voor een zwaardere klus op deze terreinen, dan kan ik Hilly aanbevelen"

2009
Als Manager Wonen a.i. was ik verantwoordelijk voor de resultaten en ontwikkeling van de afdeling Wonen en lid van het Managementteam van SWB. Gedurende enkele maanden vervulde ik gelijktijdig de rol van Directeur-Bestuurder en was ik daarmee eindverantwoordelijk voor de ontwikkeling en resultaten van de corporatie in zijn geheel.

Chris de Graaf, Directeur-Bestuurder a.i. SWB:
"Aangenomen om bij SWB als interim manager Wonen aan het werk te gaan, voldeed Hilly als snel aan het verzoek van de Raad van Commissarissen om gedeeld directeur-bestuurder op interim-basis te worden. Zij heeft dit met verve een aantal maanden gedaan in moeilijke omstandigheden, om daarna terug te keren naar de oorspronkelijke taak. Al met al in totaal een geslaagde interim-periode waarin Hilly haar 'mannetje' stond. Zij wist wat zij deed en moest doen. Zij trad, daar waar het moest, doortastend op en was in staat tegelijkertijd mensen aan zich te binden"

2009
Opdrachtgever M.Krom, Manager Belastingdienst regio Noord:
"Binnen mijn organisatie ben ik trekker van cultuurverandering. Ik noem het liever cultuurbeïnvloeding. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Waar begin je, wat doe je wel en wat vooral niet?
Ik zocht iemand die me daar helder en duidelijk in kon coachen en adviseren. Geen lange trajecten, maar praktisch en gebaseerd op kennis en ervaring.
Die coach/adviseur heb ik gevonden. Hilly Jager heeft me geholpen om uit de kluwen een rode draad te vinden. Want je bent voor je het weet aan allerlei draden aan het trekken. Want tja, wat heeft binnen een organisatie nu geen link met cultuur? Ik kreeg wat ik vroeg. Niet een adviseur die zelf een vinger in de pap wilde en vooral wilde behouden, maar die me hielp mijn eigen keuzes te maken. Doortastend, flexibel en betrouwbaar en niet meer dan nodig. Zij zette mij en mijn organisatie in beweging"

2005-2009
Als Manager Wonen was ik medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling en resultaten van de van de corporatie. Primair stuurde en vernieuwde ik de afdeling Wonen. Naast de volkshuisvestingtaken en de monitoring van de prestatieafspraken met de partners was ik betrokken bij de ontwikkeling van de corporatie als maatschappelijke onderneming. Wonen, welzijn en zorg, Wijkgericht werken, Leefbaarheid, Strategisch voorraad beleid, Woningverkoop, en Participatiebeleid kregen vanuit de afdeling Wonen vorm.

1998-2005
Ik was als Senior Manager verantwoordelijk voor het managen van complexe veranderprocessen bij klanten van Atos KPMG-Consulting en Atos Origin. Als Competentiemanager Change management was ik in Nederland concernbreed de trekker voor de ontwikkeling van het vakgebied verandermanagement.

2004-2005
Als verandermanager maakte ik deel uit van een team dat de zorgvuldige ontmanteling van een organisatie succesvol heeft gemanaged.

2003-2004
Samen met partners openbare orde en veiligheid (Gemeente:burgemeesters en ambtenaren OOV, Politie, Brandweer, GHOR, Waterschappen en Rijkswaterstaat) heb ik op interactieve wijze een voor partijen werkbaar plan tot vernieuwende samenwerking met behulp van ICT ontwikkeld.

2002-2003
In Noord-Nederland was ik als lid van een tweehoofdig management medeverantwoordelijk voor het effectief en efficiënt vervoeren van reizigers. Ik heb een bijdrage geleverd aan het realiseren van sturing op resultaten.
Opdrachtgever M. Smilde, Manager NS-Reizigers:
"Hilly is een plezierige collega om mee samen te werken, snel en to the point. Ze is strategisch sterk en heeft oog voor de noodzakelijke balans tussen de organisatiedoelen en de belangen van de medewerkers"

2001
Als verandermanager maakte ik onderdeel uit van een team dat verantwoordelijk was voor de realisatie van een programma gericht op de verbetering van werkprocessen.

2000
Bij Rabo-Nederland heb ik op interactieve wijze een ondernemingsplan opgesteld en commitment verworven bij bankdirecties ten behoeve van de mogelijke outsourcing van ondersteunende diensten, bij lokale banken.

1999-2000
Bij Nationale Nederlanden heb ik een strategisch veranderings- en professionaliseringstraject ontwikkeld, geregisseerd en samen met betrokken directie en managers uitgevoerd.

1998-1999
In een chaotische en commerciële omgeving heb ik binnen zes sectoren Human Resources Management gestructureerd ingericht. Ik heb de sectordirecteuren gecoacht in hun rol in een periode dat nieuwe systemen van beloning en functiewaardering werden geïntroduceerd.

1995-1998
In de gedecentraliseerde en gereorganiseerde organisatie was ik verantwoordelijk voor het in de lijn brengen van sociaal beleid. Daarbij heb ik met een brede groep stakeholders de kaders van het bij de missie van de organisatie aansluitende personeelsbeleid bepaald. Deze kaders heb ik vertaald naar concreet gedrag en beleid en een aanzet gegeven tot decentrale implementatie in de organisatie. Ik heb de 36-urige werkweek in het ziekenhuis projectmatig ingevoerd en een project gericht op verbetering van de stijl van leidinggeven ontworpen en geïntroduceerd.

1987-1995
In een periode van heroriëntatie van de organisatie, heb ik twee teams van professionals succesvol geleid. De uitdaging betrof het ombuigen van de interne focus naar een commerciële, resultaatgerichte focus.

1994-1987
Ik heb werkgelegenheidsprojecten geïnitieerd en ontwikkeld en financiering voor werkgelegenheidsprojecten geregeld, teneinde de positie van langdurig werkzoekenden te versterken.